Ny rapport - gemensamt federationsprotokoll för chatt i offentlig sektor
30 jan 2026
Att omfamna öppna protokoll för federerad kommunikation är inte enbart en teknisk uppgradering. Det representerar en kulturell och strategisk positionsförflyttning för offentlig sektor – en rörelse mot större självbestämmande, förbättrad samarbetsförmåga och en mer långsiktigt hållbar och ansvarsfull digitalisering.
Dagens kommunikationslandskap är splittrat med många olika verktyg och plattformar. Det försvårar samverkan över myndighetsgränser och beroendet till ett fåtal globala leverantörer växer. Det innebär också risker för vårt digitala suveränitet, en rättslig osäkerhet, minskad kontroll över känslig information och minskad rådighet över myndigheters förutsättningar att samarbeta.
Öppna API:er, publika kodbaser och standardiserade protokoll gör det möjligt för organisationer att själva utveckla och anpassa digital infrastruktur. Det kan förbättra innovationsförmågan, korta ner utvecklingstiderna och minska beroendet till enskilda leverantörer. Det krävs en medveten satsning på kunskapsdelning och utveckling för att detta ska bli verklighet. Att dra nytta av it som en resurs förutsätter ett kontinuerligt lärande och tid för stegvis utveckling och testning, att man bygger gemensamma arkiv för kod och kunskap samt att uppmuntra till samarbete över organisationsgränserna.
Val av kommunikationsprotokoll är en strategisk fråga av stor betydelse för svensk offentlig sektor. Det handlar om mer än bara teknik; att skapa förutsättningar för en effektiv, säker, resilient och ekonomiskt hållbar digital förvaltning, som kan möta medborgarnas och samhällets nuvarande och framtida behov. För att kommunikations-infrastrukturen ska upprätthålla grundläggande egenskaper, behöver offentlig sektor etablera en gemensam modell för principer.
Svenska myndigheter behöver kontroll och rådighet över sina förutsättningar att samarbeta med varandra.
Använd rapporten som underlag
Rapporten kan utgöra beslutsunderlag i frågor om att samarbeta över myndighetsgränserna. I rapporten tar arbetsgruppen inte ställning till specifika leverantörslösningar eftersom myndigheters val av produkt eller tjänst inte är i fokus i detta sammanhang.