Stöd och vägledningar

En av alla fördelar med ett medlemskap i eSam, är att kunna delta i arbetet att ta fram olika typer av stöddokument som t.ex. vägledningar, rapporter, checklistor och rättsliga dokument. De vänder sig till dig och dina kollegor som på olika sätt arbetar med digitalisering i offentlig verksamhet.

Syftet med de gemensamma stöddokumenten är att offentlig verksamhet kan göra på samma vis, vilket ökar effektiviteten och skapar en enhetlighet. Vi på eSam förvaltar även den tidigare E-delegationens vägledningar.

Vägledningar

Vägledning E-legitimation och E-underskrift 1.1 Läs dokument
Vägledning för direktåtkomst och utlämnande på medium för automatiserad behandling Läs dokument
Analysverktyg och eget utrymme 200303 Läs dokument
ES2022-02 Vägledning Bedömning och utveckling av chattbotar Läs dokument
ES2022-04 Vägledning Designprinciper och krav för eget utrymme Läs dokument
ES2022-07 Vägledning Innovation i en myndighet Läs dokument
ES2022-01 Vägledning Pseudonymisering av personuppgifter Läs dokument

Rapporter

MinaData v1.0 Läs dokument
Rapport - En effektiv informationsförsörjning Läs dokument
Rekommendation för identitetsbegrepp, 2018 Läs dokument
ES2022-03 Rapport Samverkan kring tillämpad AI Läs dokument

Råd

ES2022-09 Delning och användning av öppen källkod Läs dokument
Råd säkrare extern överföring av information v1.1 211026 Läs dokument

Vägledningar

Vägledning E-legitimation och E-underskrift 1.1_2018 Läs dokument
Digitalisera rätt - en praktisk juridisk vägledning_2019 Läs dokument
Eget utrymme hos myndighet - en vägledning 2016 Läs dokument
Outsourcing - en vägledning om sekretess och persondataskydd_2016 Läs dokument
Outsourcing 2.0 sekretess och dataskydd 2019 Läs dokument
Vägledning för verksamhetsutveckling inom e-förvaltningen 3.0_2018 Läs dokument
Vägledning Elektroniskt informationsutbyte, 2016 Läs dokument
2017 FAQ vägledning e-legitimering Läs dokument
Vägledning Lagringsytor 210312 Läs dokument
Vägledning Eget utrymme hos myndighet 210312 Läs dokument
Vägledning programvarulicensiering 210630 Läs dokument
Vägledning Rättsliga förutsättningar för digitalt i första hand_2018 Läs dokument
ES2022-01 Vägledning Pseudonymisering av personuppgifter Läs dokument

Rättsliga uttalanden

Rättsligt uttalande röjandebegreppet_2015 Läs dokument
Rättsligt uttalande för sekretess enligt 40 kap 5§ OSL_2016 Läs dokument
Rättsligt uttalande inkommandetidpunkten_2017 Läs dokument
Rättsligt uttalande Eget utrymme 2018 Läs dokument
Rättsligt uttalande art 22, autobeslut_2018 Läs dokument
Rättsligt uttalande Missbruk av e-leg 2017 Läs dokument
Rättsligt uttalande om röjande och molntjänster_2018 Läs dokument
Kompletterande information om molnfrågan 2019-09 Läs dokument
Rättsligt uttalande Eget utrymme 2017 Läs dokument

Promemorior

Informationsskyldighet enligt dataskyddsförordningen, 2017 Läs dokument
PM inkommande handlingar_2017 Läs dokument
PM Eget utrymme_2017 Läs dokument
ES2022-06 Promemoria En modern registerförfattning Läs dokument

Checklistor

Checklista - Rättsliga förutsättningar i utvecklingsinsatser 2.0_2019 Läs dokument
Olaglig användning av e-legitimation_2018 Läs dokument
Checklista om molntjänster_2018 Läs dokument
Checklista dataskyddsombud_2017 Läs dokument
ES2022-08 Checklista Juridik vid användning av AI Läs dokument

it-avtal

Vägledning it-avtal 200414 Läs dokument
eSam allmänna villkor för it-drift 201127 Läs dokument
Alternativ text ensidig sekretess för it-driftavtal 210121 Läs dokument
Kommentar Allmänna villkor för it-drift 210121 Läs dokument
Kommentar Allmänna villkor it-konsulttjänster 201126 Läs dokument
eSams allmänna villkor för it-support 210312 Läs dokument
Alt text ensidig sekretess - avtal för it-support 210312 Läs dokument
Kommentarer till Allmänna villkor för it-support 210324 Läs dokument
Allmänna villkor för it-konsulttjänster Läs dokument
Allmänna villkor för agila it-projekt 211201 Läs dokument
Allmänna villkor för it-projekt 211201 Läs dokument
Alternativ text ensidig sekretess it-projekt 211201 Läs dokument
Kommentar Allmänna villkor it-projekt och agila it-projekt 211201 Läs dokument

Rapporter

210630 Rapport vidareutnyttjande av data_1.0 Läs dokument
ES2022-03 Rapport Samverkan kring tillämpad AI Läs dokument

Rapport

Expertgrupp säkerhet - rapport v1.0 Läs dokument

Checklista

Promemorior och råd

Organisering för säkerhet 1.0 Läs dokument
PM Teknik och molntjänster 1.0 2021 Läs dokument
Tekniska förutsättningar i molntjänster 2.0_2022 Läs dokument

Behovsdriven utveckling - en vägledning 1.0 Läs vägledning
FAQ En digital ingång_fokus flytta 20190627 Läs vägledning
Myndighetsgemensam digital lösning för dig som är ny i Sverige Läs vägledning
Svenskt ramverk för digital samverkan 1.3 2020 Läs vägledning

Råd för bättre mötesinnehåll Läs vägledning

Digital samverkan ur myndighetsledningens perspektiv 2021 Läs vägledning
Samverkansplan DIGG och eSam version 1.0 Läs vägledning

Verksamhetsberättelser

Verksamhetsberättelse 2016-2017 Läs dokument
Verksamhetsberättelse 2017-2018 Läs dokument
Verksamhetsberättelse 2018-2019 Läs dokument
Verksamhetsberättelse 2019-2020.pdf Läs dokument
Verksamhetsberättelse 2020-2021 Läs dokument
Verksamhetsberättelse 2021-2022 Läs dokument

Verksamhetsplan

eSams plan 2022-2023 med bilagor Läs dokument

Checklista för jurister Läs vägledning
Myndigheter, företag och andra organisationers ansvar för personuppgifter i sociala medier - Datainspektionen Läs vägledning
Elektroniska original, kopior och avskrifter Läs vägledning
Juridisk vägledning för verksamhetsutveckling inom e-förvaltningen 2.0 Läs vägledning
Konsumentverkets tillämpningsbeslut av Riksarkivets föreskrift och allmänna råd RA-FS 1997:6 Läs vägledning
Metod för utveckling i samverkan 1.1 Läs vägledning
Riktlinjer för myndigheters användning av sociala medier 1.0 Läs vägledning
SKL:s promemoria, Sociala medier och handlingsoffentligheten Läs vägledning
Vägledande principer för digital samverkan 1.3 Läs vägledning
Vägledning Digital Samverkan 4.1 Läs vägledning
Vägledning Digital Samverkan 4.1 - Fördjupning: Exempel på digital samverkan.pdf Läs vägledning
Instruktion för beskrivning av Process, Information och Tjänst Läs vägledning
Vägledning Digital Samverkan 4.1 - Juridiska aspekter på digital samverkan v1.0 Läs vägledning
Vägledning digital samverkan - Fördjupning: Roller och överenskommelser 2015 Läs vägledning

E-delegationens vägledningar

Metamodell V1.0 Läs dokument