en allt snabbare utveckling

AI

Utveckling och användning av AI har exploderat och lösningarna visar på stora möjligheter. Regeringen menar att Sveriges välfärd och konkurrenskraft ska stärkas genom att myndigheter, kommuner och regioner blir bättre på att använda AI.

För att vi ska kunna använda tekniken fullt ut och på ett effektivt sätt, inte minst utifrån ett rättsligt och säkerhetsmässigt perspektiv, deltar medlemmarna i olika former av labbverksamhet samt gör gemensamma analyser av flera olika områden.

AI-regulatorisk sandlåda

Myndigheters användning av AI kommer att påverkas av EU:s AI-förordning. Den omfattar bland annat bestämmelser om regulatoriska sandlådor för AI, som ger leverantörer möjlighet att utveckla, träna och testa AI-system i en kontrollerad miljö innan de tas i bruk. Som ett initiativ inom eSam har Bolagsverket, Skatteverket, Riksarkivet och Arbetsförmedlingen tillsammans med Integritetsskyddsmyndigheten, arbetat med en pilot av en AI-regulatorisk sandlåda. Förhoppningen är att piloten ska öka kunskapen om hur AI-regulatoriska sandlådor bör inrättas och fungera i Sverige och vilka förutsättningar som krävs för att aktörer ska kunna nyttja dem. Piloten förväntas också leda till fördjupad kunskap om AI-förordningen.

Läs mer om lärdomarna från iterationerna längre ner på sidan.

Rapporterna:

Delrapport, första iterationen

Delrapport, andra iterationen Öppnas i nytt fönster.

Delrapport, tredje iterationen Öppnas i nytt fönster.

Delrapport, fjärde iterationen Öppnas i nytt fönster.

Slutrapport Öppnas i nytt fönster.

Allmänna handlingar i AI-utveckling

En viktig förutsättning i samband med AI-utveckling, handlar om uppkomst av allmän handling. Att ha god ordning i hanteringen av myndigheternas information (handlingar) är viktigt för att den enskilde ska ha möjlighet att ta del av allmänna handlingar, men också för möjligheten att bygga upp och bevara allmänna handlingar som en del av det nationella kulturarvet. Dessvärre har bestämmelserna i tryckfrihetsförordningen (1949:105), offentlighets- och sekretesslagen (2009:400), arkivlagen (1990:782) med flera, inte riktigt adresserat frågan om allmän handling i den digitala miljön. Vid utveckling av AI uppstår nya informationsmängder, exempelvis källkod och tränings- och valideringsdata, varför eSams medlemmar sett ett behov av att analysera om informationen blir nya allmänna handlingar, eller om de utgör kopior av tidigare allmänna handlingar.

Läs mer:

Allmänna handlingar vid AI-utveckling

Risker och förutsättningar vid utbyte av modeller för AI-utveckling

Vid utveckling av AI uppstår frågor om utbyte av modeller för AI-utveckling eller att tillämpa så kallad federerad inlärning, där lokala modeller tränas på lokalt data och sen sammanförs med en central modell. Medlemmarna kommer att utforska risker och förutsättningar vid utbyte av modeller, exempelvis risker som uppstår om man delar en AI-modell som är tränad på känsligt material eller om personuppgifter överförs vid utbyte av en modell.

En gemensam plattform för chattbotar

Ett annat fokusområde för eSams AI-arbete handlar om gemensam plattform för chattbotar. I dagsläget har tre medlemmar en chattbot som ett av flera gränssnitt till sina målgrupper. I avsaknad av en standard på området, skulle en gemensam plattform vara kostnadseffektivt för befintlig hantering av chattbotarna, minska tröskeln för myndigheter som vill etablera en chattbot men också underlätta för chattbotar att hänvisa till varandra. Därför kommer eSams medlemmar att utreda förutsättningar för etablering av en sådan gemensam plattform.

Praktisk tillämpning av AI-lösningar

Under våren 2023 startade en pilotverksamhet där Domstolsverket, Migrationsverket och Statens servicecenter testade en AI-baserad tolk-lösning. Testerna visade att tjänsten generellt sett fungerar bra, ger verksamhetsnytta och skulle ge effektiviseringsvinster. Myndigheterna tog därför gemensamt fram krav och användningsfall som sedan använts i en RFI - Request for Information. Erfarenheter, krav och resultatet av RFI´n har därefter överlämnats till AI-verkstadens upphandlingsprojekt för att upphandla och implementera en AI-tolk som ska kunna användas av myndigheterna.

Generativa AI-baserade tjänster

Utöver myndigheters arbete med egen AI-utveckling, har de relativt nya generativa AI-baserade tjänsterna som blivit tillgängliga för allmänheten, väckt stort intresse. Utvecklingen går oerhört fort och allt fler aktörer lanserar avancerade tjänster inom olika områden, t.ex. chattbotar. eSams medlemmar har börjat analysera dels om lösningarna kan användas i myndigheterna, dels vilka förutsättningar som finns utifrån exempelvis säkerhetsmässiga och juridiska perspektiv. Tjänsterna baseras på stora språkmodeller (Large language models – LLMs) som potentiellt skulle kunna användas av myndigheterna för att utveckla egna tillämpningar med betydande effekter. Medlemmarna ska analysera utvecklingen och möjlig påverkan för myndigheterna.

Första iterationen

  • Många it-system kommer sannolikt att utgöra ett AI-system enligt AI-förordningen.
  • Det är en komplicerad gränsdragning för AI-systemets omfattning, dvs. vad som ska ingå i systemet och vad som inte är en del av systemet. Det avsedda ändamålet bör stå i centrum.
  • Det bör vara en central fråga utifrån de konsekvenser som följer med kraven på högrisksystem, vilken risknivå systemet tillhör och alldeles särskilt om systemet är ett högrisksystem.
  • Det kan vara svårt att avgöra på förhand om ett projekt kan platsa i en sandlåda. Sannolikt kommer det vara en ganska låg tröskel för deltagande.
  • Det tvärfunktionella arbetssättet är avgörande för diskussionerna; en aktiv mindre grupp ger bättre samverkan. Den kontinuerliga dokumentationen är viktig för att kunna gå tillbaka till tidigare resonemang.

Andra iterationen

  • Utifrån samarbetet mellan involverade aktörer är det inte självklart vilken roll respektive aktör har enligt AI-förordningen. Tanken verkar ändå vara att det ska finnas en utpekad leverantör. Enligt AI-förordningen är det förmodligen inte möjligt för flera aktörer att ha ett gemensamt leverantörsansvar.
  • Det är endast leverantörer och potentiella leverantörer av AI-system, som har möjlighet att söka till en AI-regulatorisk sandlåda. En ansökan kan dock ske i partnerskap med till exempel en tillhandahållare eller en leverantör av en AI-modell för allmänna ändamål.
  • Det kan vara svårt att avgöra gränsdragningen mellan en AI-modell och ett AI-system. I AI-förordningen saknas en definition för vad som avses med en AI-modell.
  • Att integrera en AI-modell för allmänna ändamål eller låta den ingå i ett system, medför inga ytterligare krav på leverantören eller tillhandahållaren. Kraven som gäller baseras istället på AI-systemets risknivå. Däremot har leverantören i efterföljande led, rätt att ställa krav vad gäller information från leverantören av AI-modellen för allmänna ändamål.

Det är svårt att veta på förhand vilka frågeställningar som kan bli aktuella för en AI-regulatorisk sandlåda. Det kan vara utmanande att få fram all information för en bedömning av systemet i en AI-regulatorisk sandlåda, bland annat för att systemet ska utvecklas under pågående sandlåda och att den nödvändiga dokumentationen ännu inte är tillgänglig. Det kan också ifrågasättas hur harmoniserade de AI-regulatoriska sandlådorna kommer att vara och det finns risk för diskrepans utifrån medlemsländernas kapacitet och fokus. En vanlig fråga är, om det kan vara möjligt med samordnade sandlådor? Arbetsgruppen bedömer att det i så fall sannolikt kommer att handla om olika sandlådor som samordnas, snarare än en gemensam sandlåda för flera olika rättsområden.

En aktör som ansöker till en sandlåda behöver bidra med visst eget deltagande och kompetens, särskilt vad gäller beskrivning av det tilltänkta AI-systemet. Aktören behöver även ha stöd från sina beslutsfattare som också behöver vara involverade i arbetet i någon grad.

Viktigt med tvärfunktionella arbetsgrupper

Arbetsgruppen vill verkligen understryka behovet av tvärfunktionell kompetens i en AI-regulatorisk sandlåda, som exempelvis jurister, AI-utvecklare, teknisk kompetens och projektledningskompetens. Det finns uppenbara fördelar med ett kärnteam som arbetar tillsammans över tid. Det ger också ett större lärande att identifiera tolkningssvårigheter utifrån ett praktiskt fall, än att jobba teoretiskt med inläsning av lagstiftningen.

Tredje iterationen

Arbetsgruppens lärdomar är att bedömningen om vad som är ramen för systemet är komplex och är en fråga som arbetsgruppen återkommit till flera gånger under iterationen. Denna bedömning är särskilt utmanande när tilltänkt system består av olika AI-stödtjänster som i sig kan utgöra AI-system.

En ytterligare lärdom är att en aktör kan inneha flera roller enligt AI-förordningen, dvs. en aktör skulle exempelvis kunna vara både leverantör och tillhandahållare.
Ett AI-system med hög risk innebär ett stort antal tillkommande krav där merparten gäller dokumentation och uppfyllelsen av dessa krav kommer att vara administrativt tungt. En insikt är att möjligheten för en aktör att uppfylla kraven många gånger kommer att bero på administrativ kapacitet snarare än att kraven i sig är svåra att tolka.

Arbetsgruppen har reflekterat över omfattningen av sandlådans innehåll. Det rör bl.a. frågeställningen om hur länge en AI-regulatorisk sandlåda förutsätts pågå och vad leverantören behöver ha på plats innan sandlådan kan avslutas. Det framstår inte som helt klart hur omfattningen är tänkt att vara. Detsamma gäller frågan om AI-sandlådan avser att bedöma samtliga krav för det tilltänkta AI-systemet eller om AI-sandlådan i sandlådeplanen skulle kunna begränsas till att bedöma vissa specifika frågor.

En återkommande diskussion i piloten för den AI-regulatoriska sandlådan är behoven och eventuella krav på ett tekniskt stöd i sandlådan. Arbetsgruppen bedömer att AIförordningens bestämmelser ger möjlighet att tillhandahålla tekniskt stöd i sandlådan, men det finns inte några rättsliga krav på behörig myndighet att tillhandahålla en teknisk infrastruktur eller tekniskt stöd i sandlådan. En dialogbaserad sandlåda kommer att ha ett stort värde och kan den dessutom kombineras med tekniskt stöd, beräkningskraft och även andra stöd, såsom hur AI-system kan integreras i existerande tekniska miljöer, kommer värdet att bli mycket större för leverantörer och för Sverige som helhet.

Fjärde iterationen

I den fjärde iterationen av piloten analyserades ett tilltänkt system för riskvärdering av betalningsförmåga. Arbetsgruppen fortsatte utforska AI-förordningens bestämmelser om risknivå samt hur man praktiskt ska hantera kraven på dokumentation.

En insikt är att det kan vara lättare att avgöra ramen för systemet när det finns en kommersiell leverantör och en fristående tillhandahållare, än som i interationens specifika fall där aktören både är leverantör och tillhandahållare. Ytterst behöver leverantören definiera vad som faller inom AI-systemet och därefter paketera och dokumentera med utgångspunkt från det.

Ett AI-system med hög risk medför många tillkommande krav som till övervägande del avser dokumentation. För att uppfylla dokumentationskraven får man räkna med att arbetet blir administratrivt tungt. En lärdom i fjärde iterationen är att det kommer att handla om att dokumentationen lagras på flera olika ställen, snarare än att allt finns i ett dokument. Detta ställer också krav på att det ska vara möjligt att visa spårbarhet och att dokumentationen kan göras tillgänglig på begäran av t.ex. en tillsynsmyndighet.

Ytterligare en lärdom är att det krävs omfattande satsningar både vid uppstart och drift för att en sandlåda ska kunna vara effektiv, hålla hög kvalitet och bidra med ett mervärde för AI-innovations­systemet.